Najčastejšie otázky

Odporúčame vám použiť náš vyhľadávač predajní. Nájdete tam mapu všetkých predajní PEPCO po celej krajine.

Naše predajne nemajú telefóny určené pre zákazníkov. Ak máte akékoľvek otázky, navštívte danú predajňu alebo kontaktujte náš zákaznícky servis: zakaznik@pepco.sk alebo +421 233 056 067 (po-pia 10:00-16:00).

Použite náš vyhľadávač predajní PEPCO. Nájdete tam mapu zobrazujúcu umiestnenie všetkých našich predajní v krajine s ich úplnými adresami a otváracou dobou.

PEPCO predáva iba v kamenných predajniach. Od samého začiatku sa sústredíme na vytváranie perfektne umiestnených a vyzdobených tradičných predajní. Náš obchodný reťazec je dostatočne veľký na to, aby zabezpečil čo najväčšej skupine zákazníkov priamy prístup k širokej ponuke produktov. Chceme zostať v blízkosti našich zákazníkov, ktorí nás môžu nájsť v mestských centrách a v nákupných centrách, kde spolu s predajňami potravín a reštauráciami poskytujeme komplexnú ponuku.

Neustále pracujeme na vývoji našej siete kamenných predajní. Chceme byť čo najbližšie k našim zákazníkom. Dúfame, že čoskoro oslávime otvorenie nového obchodu PEPCO aj u vás.

Všetky naše predajne ponúkajú záruku vrátenia peňazí: do 30 dní môžu zákazníci vrátiť produkt neporušený a v stave „ako nový“ spolu s dokladom o kúpe – pokladničným bločkom a neporušenou cenovkou. Viac informácií o záruke vrátenia peňazí nájdete tu.

Áno, tovar môžete vrátiť v ktorejkoľvek predajni PEPCO. Viac sa dočítate tu.

To, žiaľ, nemôžete urobiť. Na odhlásenie predaného produktu a opätovné zaradenie do zásob tovaru je potrebné potvrdenie.

To, žiaľ, nemôžete urobiť. Vyžadujeme, aby ste tovar vrátili neporušený s balením a visačkou „ako nový“ v predajnom stave.

Niektorý tovar na osobné použitie nie je možné vrátiť. Celý zoznam je k dispozícii TU.

Kvôli vysokému obratu produktov v predajniach je možné najnovšie informácie o dostupnosti získať priamo v predajni alebo na telefónnom čísle zákazníckeho servisu: +421 233 056 067 (pondelok – piatok od 10:00 do 16:00).

Nie, táto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii.

Online ponuka (nie leták) sa môže líšiť od skladových zásob dostupných v danej predajni (niektoré produkty môžu byť dostupné iba na vybraných miestach). Upozorňujeme, že fotografie na webových stránkach obsahujú príklady produktov a môžu sa mierne líšiť od skutočných produktov.

Tovar dodávame do našich obchodov 3 alebo 4 krát týždenne. Dni dodania sa môžu v jednotlivých predajniach líšiť.

Naše výrobky nájdete v papierových letákoch a online, na webových stránkach, na našom oficiálnom facebookovom profile, na Instagrame alebo v newsletteri. A ak chcete ešte viac inšpirácie, neváhajte navštíviť našu špeciálnu platformu inspiracie.pepco.sk!

Nie, táto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii.

Nie, táto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii.

Nie, táto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii.

Nie, táto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii.

Nie, pokladničné bločky sa pri nákupe vytlačia iba raz a nemožno ich duplikovať ani replikovať.

Kontaktujte nás pomocou formulára dostupného na našej webovej stránke. Vyberte možnosť „Spolupráca v oblasti nájmu“.

Kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke. Vyberte možnosť „Zákaznícky servis“. Vaša správa bude odoslaná na príslušné oddelenie.

Všetky aktuálne pracovné ponuky v obchode nájdete na našom webe v záložke Kariéra. Prihlášky je možné podávať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamo v predajni, kde chcete pracovať. Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa náborového procesu, použite kontaktný formulár, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke. Nájdete ho v časti „Nábor zamestnancov“.

Všetky aktuálne pracovné ponuky ústredia nájdete na našom webe v záložke Kariéra. Prihlášky je možné podať prostredníctvom našej webovej stránky. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa náborového procesu, použite kontaktný formulár, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke. Nájdete ho v časti „Nábor zamestnancov“.

Všetky aktuálne ponuky pracovných miest Distribučného centra nájdete na našom webe v záložke Kariéra. Žiadosti je možné podávať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamo v sklade, kde chcete pracovať. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa náborového procesu, použite kontaktný formulár, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke. Nájdete ho v časti „Nábor zamestnancov“.