Kontaktujte nás

Zákaznícky servis

Máte nejakú otázku? Napíšte nám alebo zavolajte!
Naši zamestnanci zákazníckeho servisu vám radi odpovedia na vaše otázky.

Nájdite predajnu

Nájdite najbližšiu predajňu PEPCO a nakupujte za najlepšie ceny!

Časté otázky

Hľadáte viac informácií o predajniach, výrobkoch, službách alebo spolupráci s PEPCO? Prečítajte si Časté otázky.

Reklamácie

Zistite, koľko času máte na reklamáciu produktu zakúpeného v predajni PEPCO a ako vyzerá reklamačný proces.

Záruka vrátenia peňazí

Záleží nám na vašej spokojnosti, preto v PEPCO máte možnosť vrátenia produktu v lehote do 30 dní od jeho zakúpenia.

Kontaktný formulár

Vaša spokojnosť je našou prioritou. Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo pochybnosti, napíšte nám. Náš tím sa o váš prípad postará.

Meno a priezvisko*

E-mailová adresa*

Obsah správy*

Údaje správcu: Pepco Poland Sp. z o. o. so sídlom v Poznani, ul. Strzeszyńska 73 A

Účel spracovania údajov: Poskytovanie odpovedí alebo nadviazanie kontaktu z dôvodu zaslania otázky elektronickými prostriedkami

Právny základ spracovania údajov: Článok 6 sek. 1 bod f) GDPR – zákonom oprávnený záujem správcu, t. j. udržiavanie kontaktu so zainteresovanými osobami

Čas uchovávania údajov: Údaje sa budú uchovávať dovtedy, kým je to potrebné na uskutočnenie cieľa, t. j. poskytnutie odpovede na zaslanú otázku, a na ďalšie účely archivácie v závislosti od predmetu otázky

Príjemcovia údajov: Subjekty spracúvajúce údaje na žiadosť správcu a subjekty oprávnené získavať údaje v súlade s platnými právnymi predpismi

Požiadavka na poskytnutie údajov: Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, je však potrebné na poskytnutie odpovede

Práva dotknutej osoby: Právo požadovať opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania údajov; právo podať sťažnosť dozornému orgánu; právo na prístup k údajom

Kontaktné údaje inšpektora na ochranu osobných údajov: iodo@pepco.eu

* Povinné polia