Centrum pomoci

Nájsť predajňu

Zadajte PSČ alebo mesto, alebo pomocou geolokácie vyhľadajte predajňu, ktorá je vám najbližšie.

ČASTÉ OTÁZKY

Hľadáte viac informácií o predajniach, výrobkoch, službách alebo spolupráci s Pepco? Prečítajte si Časté otázky.

Novinky pre zákazníkov

Sledujte novinky o najnovších akciách, súťažiach a podujatiach a prečítajte si dôležité informácie pre zákazníkov Pepco.

Tabuľky veľkostí

Pozrite si veľkosti ponúkané v našich predajniach.

Vrátenia

Záleží nám na vašej spokojnosti, preto v Pepco máte možnosť vrátenia produktu v lehote do 30 dní od jeho zakúpenia.

Reklamácie

Zistite, koľko času máte na reklamáciu produktu zakúpeného v predajni Pepco a ako vyzerá reklamačný proces.

Pokyny a vyhlásenia o zhode

Tu si môžete stiahnuť pokyny a vyhlásenia o zhode pre vybrané produkty Pepco.

Stiahnuté výrobky

Tu nájdete informácie o produktoch stiahnutých z predaja.

Newsletter

Prihláste sa na odber newslettera, aby ste mali vždy aktuálne informácie o ponuke Pepco a najnovšie letákové akcie.

Kontaktný formulár

Vaša spokojnosť je našou prioritou. Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo pochybnosti, napíšte nám. Náš tím sa o váš prípad postará.

Upozorňujeme, že nemôžeme poskytnúť informácie o dostupnosti produktov v konkrétnych obchodoch.

Údaje správcu: Pepco Poland Sp. z o. o. so sídlom v Poznani, ul. Strzeszyńska 73 A

Účel spracovania údajov: Poskytovanie odpovedí alebo nadviazanie kontaktu z dôvodu zaslania otázky elektronickými prostriedkami

Právny základ spracovania údajov: Článok 6 sek. 1 bod f) GDPR – zákonom oprávnený záujem správcu, t. j. udržiavanie kontaktu so zainteresovanými osobami

Čas uchovávania údajov: Údaje sa budú uchovávať dovtedy, kým je to potrebné na uskutočnenie cieľa, t. j. poskytnutie odpovede na zaslanú otázku, a na ďalšie účely archivácie v závislosti od predmetu otázky

Príjemcovia údajov: Subjekty spracúvajúce údaje na žiadosť správcu a subjekty oprávnené získavať údaje v súlade s platnými právnymi predpismi

Požiadavka na poskytnutie údajov: Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, je však potrebné na poskytnutie odpovede

Práva dotknutej osoby: Právo požadovať opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania údajov; právo podať sťažnosť dozornému orgánu; právo na prístup k údajom

Kontaktné údaje inšpektora na ochranu osobných údajov: iodo@pepco.eu

Skupina zamestnancov Pepco v modrých polokošeliach s ružovými detailmi stojí v predajni s cenovými označeniami v pozadí.